亲爱的朋友：

您好！

为鼓励广大客户朋友为公司及品牌发展建言献策，广泛听取客户的意见与建议，切实帮助客户解决实际问题，提高公司管理水平，促进公司健康发展，特设立总经理邮箱：hezongzhiye2023@163.com：来信内容:

1、总经理邮箱用于反映客户意见、心声之用；

2、受理对公司的经营、管理方针政策、发展方向、经营方略、公司规章制度的完善、经营过程的改进、成本节约、安防措施等诸多方面的合理建议；

3、对违反公司规章制度等方面的问题进行投诉和举报；

4、对严重危害公司利益和品牌形象的投诉和举报，公司将严格保密，并对有重大贡献者进行一定奖励；

5、受理员工举报的收受贿赂、徇私舞弊、侵占或挪用公司财产，工作中推诿扯皮、办事拖拉、不作为，各种浪费、不合理、不公平等行为；

6、所有来信需署名并提供联系方式，以便公司进一步核实情况和征求意见。